Conteúdo do curso:
- Introdução e história
– O mercado de óticas:
– Ótica – uma atividade regulamentada
– Oftalmologia, optometria e oculista
– O funcionamento do olho
– Disfunções da visão
– Lentes oftálmicas
– Lentes de contato
– Óculos de sol
– Tipos de armação
– Os processos de fabricação das lentes
– Atendimento ao cliente
– Técnicas de vendas e fidelização do cliente